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    京东通信:一条绳子的生意

    2014年05月20日 17:01  来源:中国经济时报

    本报记者 焦丽莎


    5月15日,京东(滚动资讯)集团旗下京东通信正式启动转售运营 (虚拟运营商)业务,京东通信170号段于5月17日预约售号,5月28日发售。


    5月15日,京东(滚动资讯)集团旗下京东通信正式启动转售运营 (虚拟运营商)业务,京东通信170号段于5月17日预约售号,5月28日发售。


    随之而来的,是中国联通(14.9, -0.19, -1.26%)、中国移动两大基础运营商接连降低资费价格,让京东通信 “本身并无竞争力”的定价,在业内颇具微词。


    “事实上,京东通信在京东内部不是一个利润中心,是成本中心。在解决用户通信需求的同时,将京东平台上的购物、金融、物流等业务串联起来?!本┒贫凼乱挡孔芫磴菩〔ㄌ钩?,京东通信只是一条绳子。


    拼服务


    据本报记者了解,京东通信的全国统一资费标准为,语音0.15元/分钟、流量0.15元/兆、短信0.1元/条、服务费10元/月,长途、市话、漫游资费合一,通话被叫全国免费,号称“无套餐、无合约、无抵消”。


    京东通信的定价有无优势?记者算了这样一笔账:以移动数据流量为例,京东与三大运营商的官方数据对比一下以常用的500M/月为标准,京东需要花费75元,电信为70元,移动为50元,联通为30元。


    对此,京东集团副总裁王笑松在接受本报记者采访时称,“定价的时候很纠结,理想状态是语音、流量、短信的单价都是1毛钱?!钡?,如果按照这个价格来定,单独售卖都是亏损的,再加上赠送部分,成本就更大了,此次公布的价格“基本接近成本价,没有盈利空间”。


    闫小波也表示,民营企业进入垄断行业很艰难,运营商给转售商的批发价比零售价还高。


    “虚拟运营商通过谈判从运营商处拿到批发价格,相比于之前的4G资费已没有了太多盈利空间?!币晃恍槟庠擞倘耸肯蚣钦咄嘎?,“价格空间并不大”,而此次移动、联通降价之后,留给虚拟运营商的空间将更小。


    “目前,已有五六家虚拟运营商公布了资费,但并不便宜,这也是正常的?!敝泄槟庠擞滩盗嗣厥槌ぷ扪в露员颈钦弑硎?,虚拟运营商的竞争力不在于价格,而在于怎样跟自身业务结合,为消费者提供特色便利服务。比如,在京东可以更便宜地购买商品,还可获得通信赠送。如果结合得不好,那压力太大。


    通信是条绳


    事实上,京东在“赔本赚吆喝”的同时,也在打着自己的小算盘——以“京东通信”为入口,把京东所有的特色业务串联起来。


    王笑松透露,京东通信是京东集团CEO刘强东亲自拍板的业务,未来要做 “中国的第四大运营商”,在京东的整体布局中,京东通信将为电商业务起“支撑”作用。


    京东通信的首发产品,就为京东电商平台用户量身定制了 “特权”。从5月28日至12月31日,京东银牌及以上用户,每在京东消费2元钱,就可为自己的170号码增加1分钟通话时间和1兆流量,每月最高可赠送500分钟通话时间和500兆流量。


    这意味着,京东170用户在每月网购支出的同时,也在给号码“自动充值”,相当于在京东的月消费超过1000元,就基本可以免费打电话、上网。


    此外,京东通信170号码用户如果关联京东账户,还能以优惠价在京东商城购买“特权”商品,京东自营商品全场配送免费。


    据闫小波透露,“未来,京东170号段的 ‘特权’还将延伸至音乐、电子书、社交、游戏、云盘、O2O以及金融等业务?!?/p>

    在服务方面,京东发挥了互联网优势,打造“24小时不打烊的营业厅”。此外,京东170号码用户还将与京东网上金融的信用度挂钩。


    未来,闫小波的目标是,“融合京东自身的电商特质,通过特权体验凸显产品服务的差异化,打造虚拟运营商的‘京东模式’?!?/p>

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